A. Persyaratan Dokumen & Administrasi
- ✓ Booking Seat (DP): Minimal Rp 5.000.000 per jamaah untuk penguncian tiket pesawat & kamar hotel.
- ✓ Paspor Asli: Masa berlaku minimal 7 (tujuh) bulan dari tanggal keberangkatan dengan susunan nama minimal 2 atau 3 kata.
- ✓ Identitas Diri: Fotokopi KTP dan Kartu Keluarga (KK) yang masih berlaku.
- ✓ Buku Nikah / Akta Lahir: Asli buku nikah bagi suami-istri, atau akta kelahiran bagi anak/saudara kandung.
- ✓ Buku Kuning / Sertifikat Vaksin Meningitis: Wajib diserahkan setelah melakukan vaksinasi resmi di KKP / klinik rujukan.
- ✓ Pasfoto Terbaru: Background putih, fokus wajah 80%, ukuran 4x6 (6 lembar) dan 3x4 (6 lembar).
- ✓ Pelunasan Biaya: Wajib diselesaikan paling lambat 30 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan.
B. Biaya Sudah Termasuk (ALL IN)
- ✓ Tiket Pesawat Internasional PP: Maskapai kelas ekonomi (Saudia / Garuda / Lion Direct) tanpa biaya tersembunyi.
- ✓ Akomodasi Hotel: Hotel Madinah & Makkah dekat pelataran masjid sesuai paket yang dipilih.
- ✓ Konsumsi Lengkap: Makan 3x sehari full board dengan sajian menu lezat khas Nusantara.
- ✓ Visa Umroh Resmi: Pengurusan visa elektronik umroh yang terhubung sistem Muassasah & Kemenag.
- ✓ Bimbingan Ibadah: Didampingi Muthawwif berpengalaman & sabar sesuai tuntunan Al-Qur'an dan Sunnah.
- ✓ Transportasi Eksekutif: Bus pariwisata AC modern untuk ziarah Makkah, Madinah, dan transfer bandara.
- ✓ Air Zam-Zam 5 Liter: Disediakan setibanya di tanah air (menyesuaikan regulasi penerbangan).
- ✓ Manasik & Handling Bandara: Bimbingan manasik sebelum terbang serta penanganan bagasi di bandara.
C. Biaya Belum Termasuk
- × Biaya pembuatan paspor baru atau penggantian paspor habis masa berlaku di Kantor Imigrasi.
- × Biaya suntik vaksin meningitis & vaksin internasional lainnya di Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP).
- × Kelebihan berat bagasi (excess baggage) di luar kuota maksimal maskapai (standar 23-30 kg).
- × Pengeluaran pribadi jamaah (laundry baju, telepon internasional, room service, kursi roda mandiri).
- × Tour, ziarah, atau city tour tambahan di luar jadwal program perjalanan resmi.
- × Transportasi domestik dari daerah asal menuju bandara embarkasi utama (misal CGK / SOC).
D. Fasilitas Perlengkapan Ibadah
- ✓ Koper Bagasi Fiber Eksklusif: Koper beroda 4 putar 360 derajat kuat dan tahan banting.
- ✓ Tas Kabin & Tas Paspor Selempang: Tas praktis untuk membawa dokumen penting dan perlengkapan harian.
- ✓ Kain Ihram + Sabuk (Laki-laki): Bahan katun handuk tebal dan menyerap keringat.
- ✓ Mukena & Bergo Syar'i (Wanita): Bahan adem dan tidak menerawang untuk kekhusyukan salat.
- ✓ Bahan Seragam Batik UTH: Seragam resmi identitas rombongan jamaah.
- ✓ Buku Panduan Doa & Manasik: Buku saku doa umroh lengkap dengan teks Arab, latin, dan terjemahan.
E. Ketentuan Pembatalan Jamaah
- • Pembatalan sebelum penerbitan tiket & visa: Pengembalian dana penuh setelah dipotong biaya administrasi pendaftaran.
- • Pembatalan 30 - 21 hari sebelum keberangkatan: Dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari harga paket.
- • Pembatalan 20 - 14 hari sebelum keberangkatan: Dikenakan biaya pembatalan sebesar 75% dari harga paket.
- • Pembatalan di bawah 7 hari sebelum keberangkatan: Dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% (tiket & kamar hotel non-refundable).
- • Batal karena Sakit Keras / Meninggal Dunia: Pengembalian sesuai dana riil yang dapat di-refund maskapai & hotel dikurangi biaya administrasi.
F. Perubahan Jadwal & Regulasi
- • Jadwal keberangkatan dan harga paket dapat mengalami penyesuaian jika terjadi fluktuasi kurs mata uang (USD/SAR), kenaikan fuel surcharge tiket pesawat, atau kebijakan pajak resmi Kerajaan Arab Saudi.
- • Setiap penyesuaian regulasi pemerintah akan disosialisasikan secara terbuka dan transparan kepada seluruh jamaah terdaftar.
- • Umroh Travel Halal berkomitmen menjaga standar kenyamanan ibadah tanpa mengurangi fasilitas inti yang telah disepakati.
Butuh Bantuan Pengurusan Dokumen Paspor?
Tim staf UTH siap memberikan Surat Rekomendasi Resmi Kemenag untuk pembuatan paspor di kantor imigrasi dan asistensi dokumen persyaratan lainnya.